Preguntas frecuentes

Una vez que inicias sesión, puedes acceder a todos tus exámenes y evaluaciones directamente desde tu panel de control. Algunos exámenes premium requieren una suscripción Pro.

¡Sí! Al crear una cuenta, recibes automáticamente un intento de bienvenida gratuito y completo en cualquier examen de certificación de tu elección. También tienes acceso total al panel durante y después de este intento para revisar tus resultados detallados, analizar áreas de mejora, consultar explicaciones completas y familiarizarte con la plataforma antes de comprar créditos o suscribirte.

Sí. Nuestras preguntas se seleccionan con cuidado y se actualizan periódicamente para reproducir el estilo, la dificultad y el formato de las certificaciones reales de AWS, Azure, GCP y Scrum.

Ofrecemos tanto evaluaciones gratuitas como exámenes de práctica completos premium. Las suscripciones se facturan mensualmente y se pueden cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu perfil.

Los reembolsos se gestionan caso por caso. Consulta nuestras condiciones del servicio o ponte en contacto con soporte para más detalles.

¡Sí! Tu panel de control incluye un gráfico de tendencia de rendimiento que registra tus puntuaciones en las distintas certificaciones para ayudarte a ver tu evolución.

Las áreas de mejora son los temas en los que has fallado preguntas. Las clasificamos por nivel de riesgo (crítico, moderado y leve) y te damos consejos de estudio para que avances.

El Boot Camp es una sesión de práctica intensiva diseñada para corregir tus áreas débiles antes del día del examen. A diferencia de un examen estándar, el Boot Camp analiza automáticamente las áreas donde cometiste errores en tus intentos de certificación anteriores y genera una sesión personalizada de 30 preguntas centrada en esos temas. Puedes elegir practicar las áreas débiles de una certificación en particular o de todas tus certificaciones combinadas. Nota: el Boot Camp está reservado para exámenes de certificación oficiales y extrae preguntas nuevas del banco de datos en lugar de simplemente repetir preguntas ya vistas.

Cuando completas un examen que contiene preguntas incorrectas o sin responder, la opción «Repetir incorrectas» se mostrará en el intento más reciente con preguntas falladas en la sección Intentos de examen de tu panel y en la pantalla de revisión. Repetir las preguntas falladas es completamente gratuito y no consume créditos de examen. Puedes continuar repasando únicamente las preguntas incorrectas restantes mientras queden preguntas por corregir. Una vez que todas las preguntas previamente falladas se hayan respondido correctamente, la opción «Repetir incorrectas» dejará de mostrarse y el intento de repetición regular se mostrará en su lugar en la sección Intentos de examen.

¡Por supuesto! Nos importa la precisión. Usa el «centro de ayuda» para enviarnos un correo electrónico, o el botón flotante «Informar de un problema» que aparece en la esquina inferior derecha de cualquier página.

Prueba a borrar la caché de tu navegador o a abrir el sitio en una ventana de incógnito. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.